Le Centre des Jeunes Dirigeants (CJD) et la Konrad Adenauer Stiftung (KAS) ont présenté aujourd’hui les résultats de l’enquête sur le degré de digitalisation des entreprises privées tunisiennes menée par le cabinet DATAS.
L’étude a pour objectif de mesurer le niveau de digitalisation des entreprises et la sévérité des obstacles qui empêchent ou ralentissent la transformation digitale des entreprises tunisiennes.
Cette enquête est administrée auprès des dirigeants pour informer des mesures nécessaires pour l’amélioration de la compétitivité des entreprises en Tunisie.
Cette enquête a été conduite par téléphone auprès de 1232 entreprises (ayant 6 employés et plus) lors du mois d’avril ; elle a été réalisée exclusivement auprès des chefs d’entreprises et elle couvre les thématiques suivantes : degré de digitalisation, tâches digitalisées, priorités des entreprises concernant la digitalisation, impact de la digitalisation sur la part de marché local et à l’export, principaux obstacles à la digitalisation des entreprises.
Principaux résultats
Degré de digitalisation des entreprises privées tunisiennes
Utilisation d’internet et des nouvelles technologies en général
93 % des dirigeants déclarent que leurs entreprises utilisent internet, les réseaux sociaux, des applications spécialisées ou des plateformes digitales dans leurs activités.
Niveau d’utilisation du digital par tâche
63% des chefs d’entreprises déclarent utiliser les outils digitaux dans la gestion administrative de leurs entreprises contre 37% qui ne le font pas.
Plus de 62% des entreprises n’utilisent pas de moyens de paiement digitaux
Plus de 51% des entreprises n’utilisent pas de plateformes digitales pour le travail à distance
Niveau d’utilisation des modes de paiement digitaux.
Plus de 62% des chefs d’entreprises déclarent ne pas utiliser de modes de paiement digitaux
Niveau d’utilisation du digital pour la prestation de services.
60% des chefs d’entreprises déclarent ne pas utiliser des outils digitaux pour la prestation de services
Niveau d’utilisation du digital pour le travail à distance.
51% des chefs d’entreprises déclarent ne pas utiliser des outils digitaux pour le travail à distance.
Proportion des ventes de l’entreprise en utilisant les plateformes numériques
Seulement 14% du chiffre d’affaires des entreprises tunisiennes (6 et plus) sont réalisés en utilisant des plateformes numériques
Perception des chefs d’entreprises de l’impact de la digitalisation
Perception de l’impact de la digitalisation sur la compétitivité selon le chef d’entreprise
Plus de 89% des entreprises considèrent que la digitalisation peut augmenter leur compétitivité
Perception de l’impact de la digitalisation sur la part du marché local selon le chef d’entreprise
Plus de 78% des entreprises considèrent que la digitalisation peut augmenter leurs parts de marché (marché local)
Perception de l’impact de la digitalisation sur la part du marché à l’export selon le chef d’entreprise
Plus de 72% des entreprises considèrent que la digitalisation peut augmenter leurs parts de marchés à l’export
Les principaux obstacles à l’augmentation de l’utilisation des outils digitaux dans l’entreprise
33% des chefs d’entreprises considèrent que les la maturité du marché est un obstacle à l’augmentation de l’utilisation des outils digitaux
29 % des chefs d’entreprises considèrent que la réglementation est un obstacle à l’augmentation de l’utilisation des outils digitaux
A propos du CJD
Le CJD est une organisation qui soutient, dans un cadre global les intérêts des jeunes dirigeants, et qui encourage, via des actions de formation, de networking, de conférences et d’information, l’amélioration de leurs performances et celles de leurs entreprises.
A propos de la Konrad Adenauer Stiftung
La Konrad Adenauer Stiftung, fondée en 1955 par Bruno Heck, est un think tank financé par le gouvernement allemand qui dispose, à l’échelle mondiale, de 78 bureaux et qui gère des programmes dans plus de 100 pays. Parmi les objectifs affichés de la Fondation, la KAS veut favoriser la promotion de la liberté, de la paix et de la justice en même temps qu’elle souhaite approfondir la coopération au développement dans divers pays.
