«الابتكار الرقمي في خدمة تجربة أكثر ثراءً للعمرة والسياحة»*
نظّمت وكالة” ليبرتا للأسفار والسياحة “يوم الخميس 29 أكتوبر 2026، بقصر المؤتمرات بتونس العاصمة، الدورة الثالثة من معرض العمرة والسياحة، تحت شعار: «ليبرتا تراهن على الابتكار الرقمي لإثراء تجربة العمرة والسياحة».
وقد شهدت هذه الدورة حضورًا قياسيًا ومشاركة غير مسبوقة من الزوار، في تأكيد واضح على تنامي اهتمام الجمهور بهذا الحدث الذي جمع مهنيين من القطاع وشركاء تونسيين ودوليين، إلى جانب عدد كبير من الزوار الذين توافدوا لاكتشاف العروض والخدمات المبتكرة التي تقدمها ليبرتا.
وشكّلت هذه الدورة الثالثة موعدًا مميزًا للتواصل وتبادل الخبرات وإكتشاف أحدث المستجدات، في إطار رؤية مشتركة تهدف إلى جعل تجربة العمرة والسفر أكثر سلاسة وثراءً، وأكثر إستجابة لتطلعات المعتمرين والمسافرين، مع إيلاء أهمية خاصة لجودة المرافقة والعناية بأدق تفاصيل الرحلة والإقامة.
17 عامًا من الخبرة في خدمة المعتمرين والسياحة الراقية
بمناسبة الذكرى السابعة عشرة لإنطلاق نشاطها في مجال السياحة الراقية وتنظيم رحلات العمرة، إستعرضت ليبرتا للأسفار والسياحة خبرتها المتراكمة وإنجازاتها وتنوع خدماتها وأبرز الابتكارات التي طوّرتها على امتداد سنوات نشاطها.
كما مثّل المعرض فرصة لتقديم رؤية الوكالة المستقبلية وطموحها إلى تطوير دور وكالات الأسفار في تصميم تجارب سياحية راقية وشخصية، تراعي أدق التفاصيل وتستجيب للاحتياجات المتجددة لكل حريف.
وباعتبارها الرائدة في هذا المجال في تونس، جدّدت ليبرتا، من خلال هذه التظاهرة، إلتزامها بجودة الخدمات ودقة التنظيم والإحاطة المستمرة بالمعتمرين والسياح.
وقد أتاح الإقبال الكبير الذي شهده المعرض فرصة مميزة لتعزيز التواصل المباشر مع الحرفاء والتعريف بمختلف الحلول والخدمات التي تطوّرها الوكالة للاستجابة لتطلعات حرفائها واحتياجاتهم المتجددة.
الإبتكار الرقمي في صميم تطوير تجربة العمرة
إحتل التحول الرقمي مكانة محورية ضمن فعاليات الدورة الثالثة من المعرض، حيث قدّمت ليبرتا أحدث تطبيقاتها وحلولها الرقمية المصممة لتبسيط الإجراءات وتيسير النفاذ إلى المعلومات وتحسين مختلف مراحل رحلة المعتمر. كما قدمت تطبيقتها الخاصة للزيارة الإفتراضية لكل خدماتها في البقاع المقدسة
.
كما أتيحت للزوار فرصة إكتشاف الإمكانيات التي توفرها المنصة الإلكترونية للوكالة عبر الرابط:
https://liberta.travel/fr-tn
وتتيح هذه المنصة إمكانية حجز باقات العمرة عن بُعد، إلى جانب الحلول المتعلقة بالحجوزات الفندقية وتنويع تجارب السفر.
ولا يقتصر هذا التوجه على إعتماد التكنولوجيات الحديثة فحسب، بل يندرج ضمن رؤية تهدف أساسًا إلى توفير تجربة أكثر سلاسة ومرونة، تتلاءم مع احتياجات كل معتمر ومسافر، مع المحافظة على البعد الروحي والإنساني لهذه الرحلة المباركة.
كما مثّل المعرض مناسبة للتعريف بمجموعة من العروض والباقات الحصرية التي طوّرتها الشركة، ومن أبرزها:
-عمرة الراحة (Omra Confort): مجموعة من الصيغ التي تجمع بين الراحة والخدمات المتميزة والمستوى الرفيع من الجودة.
-عمرة المرافقة (Omra Accompagnement+): صيغة متكاملة توفر باقة من الخدمات المندمجة ومرافقة معززة للمعتمر.
-خدمة المرافقة والمساعدة الشاملة: -خدمة مخصصة للأشخاص ذوي الاحتياجات الخصوصية، تضمن لهم الإحاطة الملائمة لوضعياتهم واحتياجاتهم.
-العمرة حسب الطلب: صيغة شخصية توفر مزيدًا من الراحة والخصوصية، وفق تطلعات كل مسافر واحتياجاته.
ومن خلال هذه العروض المتنوعة، أكدت ليبرتا حرصها على توسيع نطاق خدماتها وتطوير حلول تستجيب لمختلف تطلعات المعتمرين، مع مواصلة جهودها للارتقاء بجودة الخدمات وتحسين تجربة الحرفاء.
تجربة تفاعلية تستحضر أجواء مكة المكرمة والمدينة المنورة
تميّز المعرض بطابعه التفاعلي، الذي شكّل أحد أبرز محطات هذه الدورة. فقد أتيحت للزوار فرصة اكتشاف تجارب افتراضية مستوحاة من الأماكن المقدسة والتعرّف على مختلف مراحل مناسك العمرة، من خلال تقنيات غامرة تجمع بين التكنولوجيا والروحانية.
كما تضمّن البرنامج مداخلات متخصصة حول مناسك العمرة وأحكامها الشرعية، مكّنت الزوار من تعميق معارفهم بمختلف مراحل هذه الرحلة الإيمانية والاستعداد لأداء المناسك في أفضل الظروف.
وشهد المعرض كذلك تقديم عروض ترويجية حصرية وتنظيم عمليات سحب على جوائز، أُتيحت من خلالها للزوار فرصة الفوز برحلات لأداء مناسك العمرة خلال شهر رمضان المبارك أو في فترات أخرى من الموسم.
وقد ساهمت هذه الأنشطة المتنوعة في إثراء تجربة الزوار وتحويل المعرض إلى فضاء للاكتشاف والتوعية والتفاعل المباشر مع فرق عمل ليبرتا وشركائها.
مشاركة فاعلة لشركاء تونسيين ودوليين
جمعت هذه الدورة الثالثة عددًا من الشركاء التونسيين والدوليين الذين يساهمون في تطوير خدمات ليبرتا للأسفار والسياحة والارتقاء بجودتها.
وضمّت قائمة المشاركين مؤسسات مصرفية إسلامية وممثلين عن مجموعات فندقية دولية وسعودية، تربطها بالشركة شراكات متواصلة منذ سنوات.
وقد عكست هذه المشاركة أهمية الشراكات الاستراتيجية التي تعتمد عليها ليبرتا لتنويع خدماتها وتعزيز التعاون بين مختلف المتدخلين في القطاع، بما يساهم في توفير تجربة أفضل للمعتمرين والارتقاء المستمر بجودة الخدمات المقدمة لهم.
كما أبرز حضور هذه المؤسسات الدور الذي يضطلع به التعاون والابتكار في تطوير السياحة الدينية وتحسين الخدمات الموجهة للمسافرين.
ليبرتا للأسفار والسياحة: خبرة راسخة ورؤية متجددة للمستقبل
وفقًا لرؤية السيد وسام بن عامر، المدير المؤسس لوكالة ليبرتا، مثّلت هذه الدورة محطة جديدة لتعزيز مكانة الشركة على المستوى الوطني باعتبارها رائد في مجال تنظيم رحلات العمرة والسياحة.
وقد أتاح النجاح الذي حققته هذه الدورة الثالثة، والذي تميّز خصوصًا بحضور قياسي، لليبرتا فرصة تعزيز قربها من الجمهور والتعريف بخبرتها وإبراز التطورات التي أدخلتها على خدماتها وعروضها وأدواتها الرقمية.
ومن خلال هذه التظاهرة، جدّدت ليبرتا للأسفار والسياحة التزامها بالجمع بين الخبرة والابتكار التكنولوجي وجودة المرافقة، بهدف تقديم تجربة عمرة عصرية ومتطورة تستجيب لتطلعات المعتمرين وتواكب التحولات التي يشهدها قطاع السياحة الدينية.
وبفضل النجاح الذي حققته هذه الدورة، تؤكد ليبرتا للأسفار والسياحة عزمها على مواصلة مسيرتها في الابتكار والمساهمة في الارتقاء بمعايير الجودة في تنظيم رحلات العمرة والتجارب السياحية، داخل تونس وخارجها، مع المحافظة على الثقة الثمينة التي يوليها لها حرفاؤها وشركاؤها.
