أُقيم منتدى Huawei لتحويل العمليات في شمال إفريقيا (Huawei Northern Africa OTF) لعام 2026 بنجاح في برشلونة إسبانيا، تحت شعار «Unified Entry & All Intelligent Operations Ignite New Growth » حيث جمع الحدث أكثر من 100 ممثل عن الحكومات والمشغلين والمنظمات الصناعية لمناقشة التحول الرقمي والذكي للمشغلين الأفارقة وتبادل أفضل الممارسات.
وخلال الحدث، أطلقت Huawei والمشغلون الأفارقة بشكل مشترك “نادي رواد تحويل العمليات الرقمية لشمال إفريقيا 2.0″، مما يمثل مرحلة جديدة في التحول الرقمي لصناعة الاتصالات في المنطقة.
Huawei والمشغلون الأفارقة يطلقون بشكل مشترك “نادي رواد تحويل العمليات الرقمية لشمال إفريقيا 2.0“
وألقى Lucas Lu، نائب رئيس خدمة التقنية العالمية في Huawei، كلمة الافتتاح، مؤكدًا أنه مع تزايد دور الذكاء الاصطناعي كقوة محورية حاضرة في كل مكان، تدخل صناعة الاتصالات عصرًا جديدًا من الذكاء، حيث يتعين على المشغلين إعادة صياغة خلق القيمة وتجربة المستخدم ونماذج الأعمال من خلال الخدمات الرقمية الذكية والعمليات الشاملة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
من جانبه ذكر Aaron Boasman، نائب رئيس منتدى TM، أن الذكاء الاصطناعي يحوّل المشغلين من “أنابيب نقل البيانات” إلى “منصات ذكية” وهو ما يُمكّن من إدماج الذكاء الاصطناعي في عمليات الشبكة وخدمة الحرفاء وسيناريوهات إدارة الوسائط المتعددة (MM) حيث سيمكن من تحويل مراكز التكلفة إلى محركات ربح ونقاط دخول المستخدم إلى نقاط دخول في النظام البيئي.
كما أكد Eric Yuan، رئيس قسم التسليم والخدمات في Huawei شمال إفريقيا، أن Huawei صممت حل التحول الرقمي والذكي المدفوع بـ E.B.O.I (الدخول، الأعمال، العمليات، والبنية التحتية) لمشغلي إفريقيا، بهدف إعادة تشكيل نماذج الأعمال المستقبلية في عصر الذكاء الاصطناعي و5G ومن خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي، تقوم Huawei بتحسين الشبكات، وتعزيز تجربة المستخدم، وابتكار عمليات التشغيل والصيانة، وإثراء سيناريوهات الحياة الرقمية، ومن خلال إنشاء التطبيقات الفائقة (Super App) ونقاط الدخول الموحدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، تدعم Huawei المشغلين لاغتنام الفرص وتحقيق نجاح مشترك.
وشارك Yin Shaochun، نائب المدير العام لقسم التسويق في شركة China Unicom، وBruk Adhana، الرئيس التنفيذي لأعمال الهواتف المحمولة في Ethio Telecom، ولسعد بن ذياب، المدير العام لشركة اتصالات تونس، رؤاهم حول التحول في الذكاء الاصطناعي وخدمات السحابة، وابتكار الأعمال الرقمية، والنمو المدفوع ببنية 5G التحتية.
وناقش Chris Meng، رئيس التسويق وحلول المبيعات لتقنية المعلومات والاتصالات في Huawei لشمال إفريقيا، وكبار المسؤولين التنفيذيين من عدّة مشغلين رائدين، تأثير الذكاء الاصطناعي على عمليات الشبكة والصيانة واتفق الخبراء على أن الذكاء الاصطناعي بالنسبة للمشغلين ليس مجرد تقنية معلومات، بل هو ضرورة استراتيجية تبدأ بتقليل التكاليف وتحسين الكفاءة، ثم الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لتحقيق الاستفادة من البيانات، وفي النهاية التطور نحو نموذج النظام البيئي من خلال بناء وكلاء الذكاء الاصطناعي حيث يمكن للمشغلين إنشاء نقطة دخول فائقة للحياة الرقمية والذكية، تقدم للمستخدمين مجموعة غنية من الخدمات الرقمية والذكية ومستوى جديد من التجربة.
في هذا السياق، أطلق كلٌّ من Lucas Lu نائب رئيس خدمة التقنية العالمية في Huawei، Jim Liu رئيس أعمال شركات الاتصالات بشركة Huawei في شمال إفريقيا، وأمير بن يدير رئيس قسم التجارة والتسويق والابتكار لشركة الجزائر للاتصالات، وهشام النور، نائب الرئيس التنفيذي لـ Gabon Moov Money، ولسعد بن ذياب، المدير العام لشركة اتصالات تونس وBruk Adhana، الرئيس التنفيذي لأعمال الهواتف المحمولة في Ethio Telecom رسميًا إطلاق «Northern Africa Digital Operation Transformation Pioneer Club 2.0».
وترتكز هذه المبادرة على أفضل الممارسات لتسريع التحول الرقمي والذكي في إفريقيا.
وفي الختام، أكد Jim Liu، رئيس أعمال المشغلين في شمال إفريقيا لدى Huawei، أن بوابة الدخول الموحدة القائمة على الذكاء الاصطناعي والعمليات الذكية الشاملة من البداية إلى النهاية لم تعد مجرد تجارب، بل أصبحت ضرورات تشغيلية وهي تمكّن مشغّلي الاتصالات من تسريع تحولهم، وخلق قيم جديدة، ودفع عجلة النمو في مختلف أنحاء إفريقيا.
